Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di c350e

Di c350e, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Transaksi MalaysiaKawalan Akaun AndaHak Akses MaklumatPengurusan Kuki
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
c350e Privasi Anda Dilindungi di c350e
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai bagaimana c350e mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin memohon akses kepada data anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia di wilayah yang disokong.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan rasmi berkenaan data anda melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permohonan akses atau pemadaman dalam tempoh 48 jam bekerja selepas penerimaan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bertanya soalan berkaitan privasi secara masa nyata. Pasukan sokongan kami tersedia setiap hari di waktu operasi yang ditetapkan.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan c350e untuk membaca artikel terperinci mengenai dasar privasi, pengurusan data akaun dan pilihan kawalan kuki yang boleh anda urus sendiri.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Amalan Privasi c350e

Kami membina c350e dengan keselamatan data sebagai keutamaan — bukan sekadar pematuhan. Setiap lapisan platform kami, dari pemprosesan deposit hingga pengesahan pengeluaran, direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar melalui platform c350e disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS semasa dalam transit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel kawalan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun c350e anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk pematuhan undang-undang. Anda boleh memohon pemadaman data selepas penutupan akaun, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang.

Privasi Transaksi

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan tidak disimpan dalam format teks biasa. Hanya rujukan transaksi yang disimpan untuk tujuan rekod akaun anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Umum Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami ingin memastikan anda faham sepenuhnya bagaimana c350e mengendalikan maklumat anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi kami di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go atau GrabPay, semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi c350e atau gunakan sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang dalam tempoh 48 jam bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut kewajipan undang-undang tempatan, kemudian data tersebut dipadam secara selamat mengikut prosedur kami.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda selepas menutup akaun. Permohonan diproses dalam masa yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang diwajibkan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki ini melalui pelayar atau panel tetapan dalam akaun anda.

Semua transaksi melalui FPX, Boost, Touch 'n Go dan GrabPay diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad — hanya rujukan transaksi yang disimpan untuk rekod akaun anda.

Halaman Berkaitan

c350e App Naga Harimau Hidup c350e Login Ledakan Ceri