Rujukan Laman

Terma dan Syarat c350e untuk Anda

Dokumen ini menetapkan perjanjian yang mengikat antara anda dan c350e apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniMeliputi Semua PerkhidmatanDiguna Pakai di MalaysiaTertakluk Kepada Undang-Undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Diguna Pakai

c350e Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini diguna pakai kepada semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun c350e anda, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang dan penggunaan semua permainan dalam platform kami. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong dan

1
di mana undang-undang tempatan membenarkan. c350e berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah disiarkan. Anda bertanggungjawab menyemak terma terkini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi c350e Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan c350e sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapat penjelasan segera berkenaan mana-mana klausa dalam terma dan syarat c350e anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, hak akaun atau dasar pengeluaran wang ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan memberi maklum balas dalam masa dua puluh empat jam.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram c350e untuk mendapatkan pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini serta pengumuman perubahan dasar yang mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN DAN INTEGRITI AKAUN

Cara c350e Melindungi Hak dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga keselamatan data dan integriti akaun anda selaras dengan terma yang telah anda persetujui.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan tahap industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

c350e menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar dan peribadi. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun c350e anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan Malaysia yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod tersebut melalui pasukan sokongan kami.

Pengemaskinian Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemaskini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar. Anda mempunyai hak untuk meninjau perubahan dan menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma baharu.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk memohon pembetulan maklumat peribadi atau mengemukakan aduan berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan c350e melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Syarat c350e

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap diajukan berkenaan terma dan syarat c350e. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran wang tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini tanpa pengecualian.

c350e akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda setiap kali terma dikemaskini. Anda juga boleh menyemak tarikh kemaskini yang tertera di bahagian bawah halaman terma ini bila-bila masa.

Anda berhak untuk tidak menerima terma baharu dengan menutup akaun c350e anda sebelum terma dikuatkuasakan. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan membantu proses penutupan akaun dengan selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan c350e. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang munasabah selaras dengan perundangan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

c350e berhak menggantung atau menamatkan akaun yang didapati melanggar mana-mana terma yang ditetapkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma dan syarat ini diguna pakai kepada semua pengguna c350e di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah perkhidmatan mungkin berbeza mengikut wilayah tertentu dalam Malaysia.

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam masa yang ditetapkan; jika tidak selesai, pertikaian boleh dirujuk kepada bidang kuasa yang berkenaan.

Terma dan Syarat c350e untuk Anda

Cara Menghubungi c350e Mengenai Terma Ini

Cara c350e Melindungi Hak dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Pengekalan Rekod

Pengemaskinian Terma

Permintaan Perubahan Akaun

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Syarat c350e

01 Adakah terma dan syarat c350e terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

02 Bagaimana saya boleh mengetahui jika terma telah diubah?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baharu?

04 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh c350e?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Adakah terma ini diguna pakai di semua wilayah di Malaysia?

07 Bagaimana c350e mengendalikan pertikaian berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan